
レストラン キャンセルポリシーRESTAURANT CANCELLATION POLICY
レストラン キャンセルポリシー
ANAクラウンプラザホテル知立をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、食材やお席の確保など事前準備の都合上、ご予約のキャンセルおよび変更につきまして、以下のとおりキャンセル料を申し受けます。あらかじめご了承ください。
対象店舗
オールデイダイニング トレンタノーベ・中国料理 鳳凰・日本料理 業平
ご来店予定時間を起算として、以下のキャンセル料を申し受けます。
| キャンセルの時期 | コース料理・プラン | お席のみ |
|---|---|---|
| 48時間前以降 | ご予約料金の50% | お一人様につき1,000円 |
| 24時間前以降 | ご予約料金の100% | お一人様につき2,000円 |
ロビーラウンジ オーキッド
ご来店予定時間を起算して24時間前以降のキャンセル・変更につきましては、以下のキャンセル料を申し受けます。
| キャンセル・変更の時期 | コース料理・プラン | お席のみ |
|---|---|---|
| 24時間前以降 | ご予約料金の100% | お一人様につき500円 |
ご予約内容の変更について
人数減少を伴う変更につきましても、変更日時によっては上記キャンセルポリシーを適用させていただく場合がございます。
無断キャンセルについて
ご連絡なくご来店されなかった場合は、ご予約内容に応じたキャンセル料を請求させていただきます。
その他
天候不良、災害、交通機関の運休等、やむを得ない事情によりご来店が困難な場合は、ご事情を考慮のうえ対応いたしますので、事前に店舗までご相談ください。
※キャンセル料はご予約のお時間を基準として算出いたします。
※本ポリシーは予告なく変更する場合がございます。
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